あんしん祭典 オフィシャルパートナー
アンケート
電話対応・お迎え・ご安置などについて
今回あんしん祭典をご利用頂いたのは?
互助会会員だから
親族などから勧められた
自宅から近いから
その他
ご葬儀依頼の申し込みの電話番号は何をご覧になりましたか?
ご葬儀依頼の申し込み時の電話対応はどうでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
お迎え時の挨拶は出来ていましたか?
いいえ
はい
丁寧にご安置されていましたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
お見積時について
お見積担当者の身だしなみはどうでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
オプションなどの商品について(棺・花祭壇・通夜料理など)ご案内・説明はありましたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
お見積書には明細が記載され、満足のいく説明がありましたか?
いいえ
はい
お見積担当者について、良かった点があれば教えてください。
お見積担当者について、悪かった点があれば教えてください。
総合的にお見積担当者はどうでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
お葬式(葬儀施行)について
エンバーミング・湯灌納棺(化粧納棺)はいかがでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
納棺に収める故人様の副葬品の声がけや説明などの配慮はいかがでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
ご遺族に寄り添う姿勢などどうでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
祭壇飾りや花などはご満足いただけましたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
通夜・葬儀の司会進行はいかがでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
スタッフの案内・誘導はいかがでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
お客様がご希望されていたお葬式はできましたか?
いいえ
はい
今回の葬儀を通じて、感動や心に残った内容や担当者からの提案などがございましたらご記入ください。
総合的に葬儀時の担当者はどうでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
料理・退館について
料理はいかがでしたか?
大変悪い
悪い
普通
良い
大変良い
退館時のお見送りはありましたか?
いいえ
はい
総合評価
あんしん祭典をご利用されていかがでしたか?
満足していない
非常に満足している
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
万が一の際、あんしん祭典を再度利用したいと思いますか?
利用したいと思わない
ぜひ利用したい
0
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4
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6
7
8
9
10
友人・知人にあんしん祭典をお勧めしたいと思いますか?
勧めたいと思わない
ぜひ勧めたい
0
1
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8
9
10
葬儀及び互助会に関してのご意見・ご感想・ご要望
お名前
住所
電話番号
メールアドレス
ご葬儀日
ご葬儀をされた場所
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